Ammattilaisohjelma

Matkamessuilla Messukeskuksessa sinua odottaa jälleen n. 1000 näytteilleasettajaa jopa 80 maasta. Kehitä ammattitaitoasi lukuisissa seminaareissa ja tietoiskuissa, verkostoidu muiden alan ammattilaisten kanssa ja tapaa uusia sekä vanhoja tuttuja. Matkamessuilla voit kohdata kasvokkain alan ammattilaisia maailman jokaiselta kulmalta ja syventää osaamistasi!

Tutustu päiväkohtaiseen ohjelmaan alla ↓

Suosittelemme ammattilaisille

MATKA Business Forum 

Matkamessujen yhteydessä järjestettävä uudistunut MATKA Business Forum -erikoisalue tarjoaa mahdollisuuden tavoittaa yhden päivän aikana tehokkaasti alan ammattilaiset ja päätöksentekijät.

Alueella kohtaavat liikematkapalveluita ja muita ammattilaisille suunnattuja tuotteita ja palveluita tarjoavat yritykset sekä kasvuyritykset.

MATKA Business Forumissa on esillä

liikematkatoimistot • lentoyhtiöt • hotelliketjut • maksuratkaisuja tarjoavat yritykset • kokouspalveluita tarjoavat yritykset • järjestelmätoimittajat (esim. matkavarausohjelmistot, videoneuvottelupalvelut, matkustuksen seuranta- ja analysointipalvelut) • DMC yritykset ulkomailta ja kotimaasta

MATKA Business Forum on avoinna torstaina 18.1.2018 klo 9–19. MATKA Business Forum toteutetaan Matkamessujen ja FBTA:n yhteistyönä.

Yhteistyössä Suomen Liikematkayhdistys ry FBTA

FTBA_logo_RGB_72dpi_withtext

Torstaina 18.1.2018

Inspiration Stage

klo 11.00 Opening Ceremony

Welcoming words – CEO of Messukeskus Anni Vepsäläinen
Opening of Matka 2018 – Minister for Foreign Trade and Development Kai Mykkänen
Ruanda, one of Matka’s new countries – Ambassador of Ruanda
Music by SápmiGroove – mix of modern and traditional Sami music

klo 11.30 Matkailutoimittajien Killan palkintojenjako

Matkailutoimittajien Kilta jakaa tunnustukset parhaille matkailutuotteille ja/tai ansioituneille henkilöille.

klo 12.00 Kiinnostavimmat matkailutrendit vuonna 2018

Miten matkustamme vuonna 2018? Aiheesta keskustelemassa matkailualan keskeisiä vaikuttajia. Paneelin vetää matkailulehti Mondon päätoimittaja Kati Kelola.

klo 13.00 Pink Money a great potential – How to attract LGBT people in tourism

Panel discussion:

Tobias Holfelt, CEO of MB Market Makers
Hannu Medina, Founder of Gay Travel Finland
Juha Järvinen, Commercial director, Finnair
Jukka Räisänen, Director, Hotel Helka
Moderator Mikko Silvennoinen

klo 14.00 Oppilaitosyhteistyön mahdollisuudet yrityksen näkökulmasta. Case Paasitorni ja Haaga-Helia

Osku Pajamäki, Helsinki Congress Paasitorni, toimitusjohtaja ja Sara Näkki, Haaga-Helia, Matkailun koulutusohjelman opiskelija
Keskustelun tarjoaa Haaga-Helia ammattikorkeakoulu | Haaga-Helia University of Applied Sciences

klo 14.30 Läsnäolo matkailijan digitaalisella polulla – miten hyödynnät digitaalisuuden mahdollisuudet

Ossi Ahto, toimialapäällikkö
Google Finland

klo 15.00 NBE Keynote: Blaze Your Trail by  Sophie Radcliffe, adventure athlete and blogger

Sophie Radcliffe shares her journey from meeting room to mountain top, from ordinary to extraordinary. Blazing a trail in adventure sport, influencer marketing and creating a platform for global change, Sophie shares the highs and lows that have shaped her journey, practical tips on building a personal brand and what’s next for influencer marketing”

Matkatieto -stage, halli 1

*huom. Perjantain 19.1 Matkatieto -seminaarit Inspiration Stagella

9.15-11.05 Tutkimuksella tulosta! / Matkailututkimuksen Seura

Tilaisuuden ohjelma:

  • 9.15-9.20 Seminaarin avaus, Antti Honkanen, MTI
  • 9.20-9.35 Kansainvälisen matkailun osaamistarpeet – tutkimustuloksia Keskiseltä Itämereltä, Sanna-Mari Renfors, SAMK
  • 9.35-9.50 Kokemuksellinen paikkatieto luontomatkailualueiden suunnittelun tukena, Miisa Pietilä, Oulun yliopisto
  • 9.50-10.05 Matkailun tulo- ja työllisyysselvitykset – kokemuksia 20 eri alueen vertailukelpoisista selvityksistä, Mikko Manka, Tutkimus- ja Analysointikeskus TAK
  • 10.05-10.20 Katsaus Uudenmaan pyöräilyreittien kehittämiseen, Leena Grönroos, Haaga-Helia ammattikorkeakoulu
  • 10.20-10.35 Suomalainen elämäntapa ja matkailuyrittäjien palvelun autenttisuus, Minna Tunkkari-Eskelinen, JAMK
  • 10.35–10.50 Inclusive Tourism, Jarmo Ritalahti & Eva Holmberg, Haaga-Helia ammattikorkeakoulu
  • 10.50-11.05 Matkailun kehittämisnäkökulmia Lapista: Jakamistalous matkailussa, Tilastoista tietopohjaa Lapin matkailulle ja Esteetön vieraanvaraisuus, Maria Hakkarainen, MTI

11.15-12.00 Haastamme Suomen! Matkailun sähköisen liiketoiminnan panostukset järkevään kasvuun

 Digitalisaatio muuttaa maailmaa kiihtyvällä vauhdilla – ja ravistelee tullessaan vanhoja liiketoimintamalleja ja toimintatapoja. Suuri osa matkailijoista etsii ja varaa matkoja online. Kuitenkin tuore tutkimus kertoo, että digitalisaatiokehitystä jarruttaa Suomessa riskejä karttava yrityskulttuuri. Tehokkuutta haetaan kulukuurien kautta. Pienin askelin tapahtuva innovaatioiden hyödyntäminen on vallalla, jolloin pieniä hankkeita voi olla vireillä liikaa. Pääisimmekö parempaan lopputulokseen valitsemalla rohkeasti pari aihekokonaisuutta, joihin panostetaan kunnolla? Mitä käytännönratkaisuja tuovat tilaisuuden puhujat? Asiasta keskustelemassa ja oman ehdotuksensa kertomassa ovat mm:
Johanna Heinonen, Haaga-Helia ammattikorkeakoulu
Antti Huttunen, Retkipaikka
Juho Pesonen, Itä-Suomen yliopisto ja Matkailun verkostoyliopisto
Keskustelua juontaa Kari Halonen, joka on ToolBox –travel marketing & consulting –yrityksen toimitusjohtaja

12.15-13.45 Kestävä matkailudestinaatio / työ- ja elinkeinoministeriö, opetus- ja kulttuuriministeriö ja Visit Finland

Työ- ja elinkeinoministeriö, opetus- ja kulttuuriministeriö ja VisitFinland järjestävät Suomen matkatoimistoalan liiton (SMAL) kanssa Matka2018-messuilla tilaisuuden teemalla kestävä matkailudestinaatio. Tämä on osa hallituksen Matkailu 4.0 -kärkihanketta ja Suomen Arktiseen strategiaan kirjattujen kestävän matkailun toimenpiteiden toteuttamista. Tilaisuudessa lanseerataan kestävän matkailun toteuttamista edistävä kansallisen ”Arktinen kestävä matkailudestinaatio” -projekti. Kestävyys on kokonaisvaltainen lähestyminen matkakohteen kehittämiseen. Tilaisuudessa kestävyyden roolia kohteen kehittämisessä pohditaan ympäristöllisestä ja sosio-kulttuurisesta näkökulmasta.

Samassa tilaisuudessa palkitaan Culture EDEN -kilpailun voittajat sekä Visit Finland kärkituotekilpailun voittajat.

Lisätietoa EDEN-kilpailusta http://www.visitfinland.fi/news/kulttuurimatkailun-tahtikohde-kilpailun-osallistujamaara-yllatti/.

Lisätietoa kärkituotekilpailusta http://www.visitfinland.fi/tuoteteemat-ja-tyokalut/karkituotekilpailu/

Ohjelma:

12.15-12.30 Culture EDEN -kilpailun palkintojen jako

Eurooppa-, kulttuuri- ja urheiluministeri Sampo Terho

neuvotteleva virkamies Anne Mattero, opetus- ja kulttuuriministeriö

projektipäällikkö Susanna Markkola, Visit Finland

12.30-13.15 Arktinen kestävä matkailudestinaatio -projektin esittely

tuote- ja sisältöjohtaja Kristiina Hietasaari, Visit Finland

Puheenvuorot

Ympäristöllinen kestävyys arktisessa matkailudestinaatiossa

johtaja Tom Selänniemi, Luontokeskus Haltia

Sosio-kulttuurinen kestävyys arktisessa matkailudestinaatiossa

Pentti Pieski, Saamelaiskäräjät

13.15-13.45 Visit Finland -kärkituotteiden palkitseminen

tuomariston puheenjohtaja Liisa Renfors, Visit Finland

14.00-14.45 What awaits the travel industry? / Euromonitor International (EN)

The outlook for travel and tourism demand remains positive in terms of number of trips and tourism receipts globally. However, the future growth rates can develop under different scenarios. The industry will be influenced by global factors such as macroeconomic environment, geopolitical stability, safety issues. Furthermore, changing consumer habits and bigger desire for experience over things will be also important industry driver.

15.00-16.15 Matkapaketti-paneeli / Suomen matkatoimistoalan liitto

Heinäkuussa 2018 voimaan tuleva matkapakettilainsäädäntö on herättänyt jo paljon keskustelua ennakkoon. Seminaarissa kuulet, miten matkailualan eri toimijat arvioivat uuden lainsäädännön vaikuttavan matkakauppaan, kuluttajansuojaan ja yritysten toimintaedellytyksiin.

16.30-17.00 Russian and Chinese in Finland – Do they have something in common? / Research and Analysis Centre TAK (EN)

Russian and Chinese travelling to Finland – in the past, now, in the future

Seminaari tulee sisältämään tietoa venäläisten ja kiinalaisten matkailusta Suomeen tällä hetkellä, menneisyydessä, sekä arvioita siitä mitä se saattaa tulevaisuudessa olla.

Perjantaina 19.1.2018

Inspiration Stage

klo 10.30-12.15 Opiskelijakilpailun finaali

Suomen matkatoimistoalan liitto

Opiskelijoille suunnatun tuote- ja palvelukilpailun viisi finalistia esittelevät omat ideansa ja paras palkitaan.

klo 12.30-13.15 Reissaa fiksusti

Kuinka matkailija voi välttyä joutumasta pulaan matkallaan? Minkälaisissa ongelmissa Suomen edustustot voivat avustaa pulaan joutunutta? Miten toimia kriisitilanteessa?

Juha Savolainen ulkoministeriöstä kertoo minkälaisiin tilanteisiin suomalaiset ovat matkoillaan joutuneet, kuinka paljon heitä on ollut ja miten heitä on autettu. Entä miten voisi reissata fiksusti? Mitä matkailija voisi tehdä jo ennen matkaa ja myös matkan aikana välttääkseen vaaratilanteet.

Juha Savolainen, konsuliasioiden yksikön päällikkö, Ulkoministeriö

13.30-14.30 Lasten lomaturvallisuus / Lasten Perusoikeudet ry

Lomamatkoilla lapsi on uudessa ympäristössä, jossa on uudenlaiset, toisinaan vakavatkin turvallisuushaasteet.

Ongelmatilanteiden ennaltaehkäiseminen on parasta suojelua. Lapselle tulee antaa riittävät turvaohjeet ja pienten lasten turvallisuus tulee aina taata riittävällä valvonnalla, josta lasten vanhemmat ovat ensisijaisessa vastuussa.

Matkailualan tulee olla selvillä riskeistä ja varautua omalta osaltaan ongelmatilanteiden selvittämiseen ja lapsiperheiden auttamiseen ja ohjaamiseen. Lomakohteen lastenhoitopalveluiden turvallisuus tulee taata.

Myös kohdemaan lasten suojelu ja oikeuksien kunnioittaminen on meidän kaikkien yhteinen asia. Matkailuala voi omilla valinnoillaan ja matkailijoille suunnatulla valistuksellaan vaikuttaa myös kohdemaan lasten suojeluun. Lasten oikeuksien loukkauksia mm. lasten seksuaalista riistoa matkailun yhteydessä ei tule koskaan hyväksyä eikä sallia.

Lasten lomaturvallisuus-seminaarissa pohdimme, miten ja minkälaisella uudella valistusmateriaalilla me yhdessä voimme vaikuttaa lasten lomaturvallisuuteen, unohtamatta myöskään kohdemaan lasten asemaa ja oikeuksia.

FM, puheterapeutti ja ex-uutisankkuri Pirjo Nuotiolle lastensuojelutyö on sydämen asia.Hän on jo vuosia toiminut työnsä ohella vapaaehtoistyössä useissa lastensuojelujärjestöissä.

14.45-15.45

Eettinen bisnes ja eläimellinen meno – matkailijoiden arvomaailman tarjoamat liiketoimintamahdollisuudet

Eettinen kuluttaminen on nouseva trendi, jonka vaikutukset näkyvät myös Lapin matkailussa. Nykypäivän matkailija sijoittaa niihin yrityksiin ja palveluihin, jotka edustavat hänen henkilökohtaisten arvojensa mukaista toimintaa. Esimerkiksi paikalliset tuotteet, ja ruokalistojen vegaanivaihtoehdot ovat kaikkialla kasvattaneet suosiotaan. Myös matkailupalveluissa työskentelevien eläinten hyvinvointiin kiinnitetään runsaasti huomiota. Mitä on eettinen kuluttaminen? Entä miten yritykset voivat huomioida matkailijoiden arvovalinnat ja vastata niihin? Aiheeseen johdattaa tarkemmin Matkailualan tutkimus- ja koulutusinstituutti / Lapin yliopisto.
Aiheesta puhumassa:
José-Carlos García-Rosell, yliopistonlehtori, Matkailualan tutkimus- ja koulutus instituutti (MTI), Lapin yliopisto
Minni Haanpää, yliopisto-opettaja, Matkailualan tutkimus- ja koulutus instituutti (MTI), Lapin yliopisto
Pasi Ikonen ja Anna McCormack, Hetta Huskies
Mia Halmén, Reilun matkailun yhdistyksen puheenjohtaja
Salla Tuomivaara, lasten ja nuorten luonnonharrastus- ja ympäristönsuojelujärjestö Luonto-Liiton toiminnanjohtaja

16.00-17.00 Kestävää matkailua edistämässä – käytännön esimerkkejä, vinkkejä ja työkaluja vastuullisuustyöhön

Unlocking sustainability in tourism – best practice examples, tips and tools on how to embrace sustainability / Green Key

YK:n kestävän kehityksen Agenda 2030 -tavoitteet näyttävät suuntaa myös kestävälle matkailulle. Miten suomalaiset matkailuyritykset voivat tukea omalla työllään tätä yhteistä tavoitetta. Esitys kertoo miten niin pienet kuin suuretkin matkailutoimijat tuovat käytännön vastuullisuuden osaksi omaa työtään ja voivat näin edistävät kestävää matkailua.

UN Sustainable Development Goals guide also travel industry towards sustainable development. How can Finnish hospitality industry implement sustainable practices into their everyday operations? The presentation guides both small and large entrepreneurs to work systematically to support sustainable development in a very practical way and integrate sustainable practices into their daily business.

Finn Bolding Thomsen, International Green Key Director, Foundation for Environmental Education FEE

Marketta Viljasaari, ohjelmajohtaja/Program Director, Green Key Finland, Suomen Ympäristökasvatus Oy”