Ohjelmatärpit ammattilaisille

Welcome to Matka Travel Fair 2024: Opening Words

🕚11:00 – 11:05

To 18.1. Meet the World Stage

Tutkimuksella tulosta! – Yhteistyössä Suomen matkailututkimuksen seura

Suomen matkailualan liitto järjestää yhteistyössä Suomen Matkailututkimuksen seuran kanssa Tutkimuksella tulosta! -seminaarin, jossa seuran jäsenet esittelevät uusimpia tutkimustuloksiaan. Tutkimukset käsittelevät matkailuelinkeinon ajankohtaisia teemoja. Esitykset ovat tiiviitä paketteja ja pääpaino on tutkimustuloksissa.

🕤9:30 – 11:00

To 18.1. Matkatieto lava

Matkailun huominen kokemusmuotoilun silmin

Mitä tulisi ottaa huomioon Matkailualueiden kokemusmuotoilussa?

Petteri Tuominen: Petteri on asiakaskokemuksen ja kaupallisuuden suunnannäyttäjä. Hän on ollut luomassa, avaamassa ja johtamassa lukuisia hospitality-konsepteja Suomessa ja kansainvälisesti. Lisäksi hän on tehnyt strategioita ja konsepteja toimialariippumattomasti kymmenille suomalaisille yrityksille. Nykyään hän auttaa asiakkaita Swecon Senior Advisorina kokemusmuotoilu-tiimissä parempien asiakas- ja asukaskokemusten muotoilussa kokemusmuotoilun keinoin.

Pekka Vihma: Pekka on todella kokenut kokemuspalveluiden tuottaja sekä kehittäjä. Pitkä ura hospitalityn kärkiyritysten johdossa on avannut ovet monialaiseen strategiseen konsultointiin ja hallitusammattilaisuuteen. Pekka on verkostoitumisen moniosaaja, joka kykenee yhdistämään eri toimijat luontevasti sekä saamaan tuloksia aikaan. Tunneäly ohjaa kokemuspolun kehittämisissä kohti poikkeuksellisia kohtaamisia.

Esiintyjät: Petter Tuominen, Pekka Vihma

🕥10:30 – 11:00

To 18.1. Meet the World Stage

Keskustelua tekoälyn mahdollisuuksista ja sen hyödyntämisestä matkailutoimialalla – Yhteistyössä Visit Finland

Tekoäly on viimeisen vuoden aikana puhuttanut kovasti. Miten matkailualla nähdään tekoälyn mahdollisuudet?
Paneelissa keskustellaan mahdollisuuksien lisäksi siitä, miten tekoälyä jo aidosti hyödynnetään matkailualalla Suomessa.
Miten tekoäly tehostaa toimintaa? Mitä riskejä ja uhkia tekoälyn suhteen on olemassa?

Esiintyjät: Antti Huttunen, Antti Kleemola, Teemu Moilanen, Tessa Suopanki, Teemu Toivonen, Katja Vuoria

🕚11:15 – 12:15

To 18.1. Matkatieto lava

Welcome to Matka Travel Fair 2024: Tourism trends and best experiences in Spain in 2024

Julio Jiménez, Director of the Spanish Tourism Office in Helsinki, will be presenting at MATKA’s opening ceremony the tourism highlights for Spain in 2024, focusing on sustainable and unique experiences that showcase the diverse and rich culture of our country.

Esiintyjät: Julio E. Jiménez Novella

🕦 11:30 – 12:00

To 18.1. Meet the World Stage

Sustainability Summit – Merkki kerrallaan kestävän matkailun konkariksi! – yhteistyössä JOTPA-hanke

Haluatko kehittää osaamistasi kestävän matkailun teemoista? Miten voit osoittaa asiakkaalle tai työnantajalle, että sinä olet kestävän matkailun asiantuntija? Kestävän matkailun osaamismerkit -hanke (2022–2024) tarjoaa joustavan mahdollisuuden kehittää ja tunnustaa kestävän matkailun osaamista digitaalisten osaamismerkkien ja verkkokoulutuksen kautta. Seminaarissa esittelemme työelämäyhteistyössä luodun osaamismerkistön, jonka avulla matkailualan työntekijä, yrittäjä tai kehittäjä voi osoittaa kestävän matkailun osaamista neljällä kielellä: suomeksi, englanniksi, ruotsiksi ja saameksi. Osaamismerkistöllä pyritään vastaamaan kestävän kehityksen todellisiin osaamistarpeisiin matkailualalla.

Merkit skaalautuvat kahdelle tasolle:
1) Kestävän matkailun osaaja, joka ymmärtää ja huomioi kestävän matkailun perusteet omassa työssään.
2) Kestävän matkailun asiantuntija, joka kehittää ja ohjaa kestävää matkailua organisaatiotasolla.

Osaamismerkit on kytketty osaksi keväällä 2024 käynnistyvää verkkokoulutusta, jossa matkailualalla työskentelevät voivat päivittää osaamistaan kestävän matkailun keskeisistä teemoista: vastuullisuusviestintä, esteettömyys ja monimuotoisuus, kestävä tuotteistaminen, paikalliskulttuuri ja perinteet, sidosryhmäyhteistyö sekä matkailun vaikutusten arviointi. Koulutuksen jälkeen osaamismerkit toimivat digitaalisena tunnustuksena kestävän matkailun hallitsemisesta, joka on ennakoivan ja
menestyvän matkailutoiminnan edellytys.

Hanketta koordinoi Oulun ammattikorkeakoulu, ja se on toteutettu yhteistyössä Turun yliopiston, Lapin yliopiston, Turun ammattikorkeakoulun, Lapin ammattikorkeakoulun, Koulutuskuntayhtymä REDU:n ja SMAL ry:n kanssa.

🕝14:20 – 15:10

To 18.1. Matkatieto lava

Matka 2024 vastuullisuuskilpailun finaali

Matka 2024 ja SMAL haastoivat matkailualan yritykset vastuullisuuskilpailuun, jossa haetaan matkailun vastuullisuuteen pohjautuvia matkailutuotteita ja -palveluita. Vastuullisuuskilpailu kutsui Matkailualan yritykset ja muut toimijat ilmoittamaan oman vastuullisen matkailutuotteensa tai -palvelunsa mukaan kilpailuun.

Tuomariston valitsemat finalistit esittelevät tuotteensa tai palvelunsa 5 minuutin pitchauksissa ja tuomaristo valitsee voittajan tämän jälkeen. Voittaja saa Suomen Messusäätiön myöntämän 10 000 euron palkintorahan. Pitchaukset voi tehdä suomen tai englannin kielillä.

16.00–16.30 Puheenvuoro: Vastuullisuuden ulottuvuudet muutoselämyksen mahdollistajana
Miten vastuullisuuden eri ulottuvuudet näyttäytyvät matkailuyrityksissä? Miten olisi mahdollista yritystoiminnassa ja palveluissa tukea asiakkaan ajatusmaailman, käyttäytymisen tai arjen toimintamallien muutosta?

16.30 Matka Vastuullisuuskilpailun palkinnonjako

Esiintyjät: Muutosmatkailuhanke/ Riitta Koivisto, Jyväskylän ammattikorkeakoulu, Petra Blinnikka, Jyväskylän ammattikorkeakoulu

🕞15:30 – 17:00

To 18.1. Matkatieto lava

Home away from home: Trends sculpting tomorrow’s business travelling, labor market and urbanization

Home away from home’ is not just a notion but a paradigm that is redefining the way businesses approach travel, individuals engage in the labor market, and cities evolve. Corporate travel is complex.

Forenom Group is one of the top serviced apartments companies in Europe — join to explore what their extensive data and expert analysis tell about the trends and dynamics sculpting tomorrow’s business travelling. This 45-minute expert session will walk through the key findings from Forenom’s Business Travel Trend report 2024. Don’t miss out! Last year this session was very popular. Program will be in English.

Esiintyjät: Henna Hankilanoja

🕟16:30 – 17:15

To 18.1. Meet the World Stage

Saimaa kaikilla aisteilla – Gastronomian juhlavuosi Saimaalla 2024

Sari Kaasinen on musiikin tohtori, opettaja ja taiteilija, yrittäjä ja kulttuuri- ja ruokamatkailun asiantuntija. Nyt hän toimii Saimaa European Region of Gastronomy 2024 -juhlavuoden hankejohtajana.

Sarin innostava puhetapa pulppuaa karjalaista iloa ja huumoria. Hän osaa ottaa yleisönsä ja kertoo kansantajuisesti, miksi olemme yhdessä enemmän, miksi asioita kannattaa lähestyä ilon kautta ja miksi Saimaa on vuonna 2024 Euroopan ruokamatkailun keskus!

Esiintyjät: Sari Kaasinen

🕔17:15 – 17:45

To 18.1. Meet the World Stage